Términos del servicio

1. Objeto

Las presentes Condiciones Generales regulan la venta de los productos comercializados online por Simani Industrie S.r.l.

Las ventas se rigen por:

Decreto Legislativo italiano 206/2005 (Código del Consumo)
Decreto Legislativo italiano 70/2003
Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD)

2. Celebración del contrato

El contrato se considerará celebrado en el momento de la recepción de la confirmación del pedido por correo electrónico.

Simani se reserva el derecho de rechazar pedidos en caso de:

falta de disponibilidad del producto;
errores manifiestos en los precios;
sospecha de fraude.

3. Precios

Todos los precios están expresados en euros e incluyen el IVA, salvo indicación en contrario.

Los gastos de envío se indican antes de efectuar el pago.

4. Pagos

Los métodos de pago aceptados son los indicados en el sitio web en el momento de realizar el pedido.

5. Envíos

Las modalidades de envío se indican en la sección «Envíos».

6. Derecho de desistimiento

De conformidad con los artículos 52 y siguientes del Código del Consumo italiano, el Cliente que actúe como consumidor tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días desde la entrega.

Las modalidades para ejercer este derecho se indican en la sección «Información sobre reembolsos».

7. Exclusión del derecho de desistimiento

De conformidad con el artículo 59 del Código del Consumo italiano, el derecho de desistimiento queda excluido para:

productos personalizados;
prendas con bordados o estampados realizados por encargo;
productos confeccionados a medida.

8. Garantía legal

Los productos están cubiertos por la garantía legal de conformidad de 24 meses, de conformidad con los artículos 128-135 del Código del Consumo italiano.

9. Responsabilidad

Simani no será responsable de los daños derivados de un uso inadecuado de los productos.

En todo caso, permanecerán vigentes las responsabilidades que no puedan excluirse o limitarse conforme a la legislación aplicable.

10. ODR

El Cliente residente en la UE puede presentar una reclamación a través de:

https://ec.europa.eu/consumers/odr

11. Jurisdicción competente

Para los consumidores, será competente el tribunal correspondiente al lugar de residencia o domicilio del Cliente.

Para los clientes profesionales (B2B), será competente el Tribunal de Lucca (Italia).