Informativa sui rimborsi
Diritto di recesso
Il Cliente consumatore può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto.
La richiesta deve essere inviata a:
📧 info@simanisartoria.com
In alternativa potrà essere utilizzato il modulo self-service presente sul sito.
Condizioni del reso
Il prodotto deve essere:
-
integro
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non utilizzato
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completo di confezione originale
Il Cliente è responsabile della diminuzione di valore derivante da utilizzo diverso da quello necessario alla prova.
Spese di reso
Salvo promozioni attive o diversa indicazione sul sito, le spese di restituzione sono a carico del Cliente.
Rimborso
Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto o dalla prova dell’avvenuta spedizione.
Il rimborso avverrà con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato.
Esclusione reso per prodotti personalizzati
Non è previsto diritto di recesso per:
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capi personalizzati con ricamo
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capi con stampa DTF
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prodotti realizzati su misura
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articoli modificati su richiesta del cliente
Ai sensi dell’art. 59 Codice del Consumo.